기기등록
·기기등록은 회원 ID 당 PC 1대, 모바일 1대 등록이 가능합니다.
·해당 정책은 수험생이 고객센터 통해서 관리자가 확인 후 풀어 줄 수 있습니다.

 

  수강기간
· 각 컨텐츠 상품에 따라 다릅니다. 수강신청시 확인하기 바랍니다.
· 수강 시작을 하지 않을 경우, 결제 7일 후에 자동으로 수강 시작됩니다.

 

  수강시간
· 강의 회차당 강의 진행 시간의 2배수 적용됩니다.
· ex) 60분 강의 수강 시 60분x2배=120분 (120분 안에서 클릭 횟수에 관계없이 자유롭게 수강하실 수 있습니다.)
· 배속기능을 사용하더라도 실제 강의시간으로 차감이 이루어집니다.
· 일시정지 기능은 수강시간에 포함되지 않습니다.
· 잔여시간을 모두 사용할 경우 강의 재생이 불가능합니다.

 

  수강 일시정지
· 수강 중 부득이하게 수강을 할 수 없는 상황일 때 일시정지 기능을 사용할 수 있습니다.
· 수강 기간 내 일시 정지는 최대 일수 30일, 최대 횟수 2회 가능합니다.
· 일시정지 기간 만료 후에는 자동으로 일시정지 해제되어, 수강 시작되는 점 참고 부탁드립니다.

 

  수강연장
· 수강종료 7일 전부터 수강종료 후 30일 이내 기간연장 가능합니다. (단일강의 한정) (1주~4주 주 단위로 기간연장 가능, 환불 불가)
· 연장 시 현재 20% 할인된 가격으로 수강 가능합니다.
· 연장기간 및 시간은 기존에 남아있던 잔여기간 및 잔여시간에 합산됩니다.

 

  재수강 안내
· 수강종료 1일 전에 재수강시 20% 할인된 금액으로 수강 가능합니다.
· 수강 종료 후 기간 제한 없이 10% 할인혜택 제공합니다. (당해년도에 한함) (단과반 한정)

 

  환불정책
· 결제일로부터 7일이내 강의를 수강하지 않은 경우, 전액 환불 가능
· 수강 시작일 이후 환불을 신청할 경우, 환불 요청일 기준으로 아래 정책에 따라 환불액을 산출합니다.

· 1/3 동영상 진도율 경과 전에 환불 요청 : 수강료 2/3 환불 가능 (위약금10% 차감)
· 1/2 동영상 진도율 경과 전에 환불 요청 : 수강료 1/2 환불 가능 (위약금10% 차감)
· 1/3 수강 기간 경과 전에 환불 요청 : 수강료 2/3 환불 가능 (위약금10% 차감)
· 1/2 수강 기간 경과 전에 환불 요청 : 수강료 1/2 환불 가능 (위약금10% 차감)
· 1/2 경과 후에 환불 요청 : 수강료 환불 불가능

· 영상을 클릭한 경우는 '강의 수강'으로 간주됩니다.

· 동영상 진도율은 시간으로 계산하는 것이 아니라 해당 영상을 클릭한 경우는 '강의 수강'으로 간주됩니다.
· 강의자료 다운 시에도 '강의 수강'으로 간주됩니다.

· 실 수강 이력이 없다 하더라도 수강 기간이 종료된 후에는 환불 불가합니다.
· 강의 수강과 별도로 환불규정은 결제일을 기준으로 하며 위약금은 납입수강료의 10%로 계산됩니다.
· 결제 시 무통장, 계좌이체 -> 송금 수수료(500원) 제외 입금,  카드 -> 부분 취소 (영업일로 7일 이내 처리됨) 
· 환불신청일은 1:1온라인문의로 신청한 날짜를 기준으로 계산됩니다.

· 위의 환불정책 기준으로 당사에서 환불금액을 결정합니다.